Email: start@knowledgespaces.eu
+420 776 609 912 (говорим на английском, украинском, чешском) |
+7 968 105 1547 (говорим по-русски)
Стандартные условия покупки онлайн-курсов и учебных курсов
Эти условия распространяются на Услуги, предоставляемые компанией Knowledge Space s.r.o.,
ИНН: 04163966, юридический адрес компании: Seifertova 545/44 Praha 3 130 00 офис: Na Pankráci 1618/30 Первый этаж, офис 007 Praha 4 140 («Knowledge Space» или «Мы» или «Нам»).
Вы можете связаться с нами по электронному адресу start@knowledgespaces.eu и/или +420 776 609 912.
Эти положения и условия распространяются на продажу любого курса онлайн и/или учебного курса. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими положениями и условиями перед покупкой онлайн-курса и/или курса обучения и распечатайте копию для информации.
Если возникают какие-либо противоречия между этими стандартными положениями и условиями, и положениями и условиями, относящимися к любому конкретному курсу, которые могут быть применимы к конкретному курсу онлайн или учебному курсу, конфликт разрешается в следующем порядке приоритета:
Для покупок через наш сайт, нажав кнопку «Принять», вы соглашаетесь с условиями этого соглашения, которые являются обязательными. Если вы не согласны с этими положениями и условиями, вы должны остановить покупку у нас любых Услуг.
«Конфиденциальная информация» означает информацию, предоставленную одной стороной другой в письменной, графической, записанной, машиночитаемой или другой форме в отношении бизнеса, клиентов, поставщиков, финансов и других областей бизнеса или продуктов другой стороны, включая, помимо прочего, материалы курса, но не включая информацию в общественном доступе, кроме как через невыполнение стороной, раскрывающей информацию, информацию, требуемую для раскрытия судом или регулирующим органом, или любую информацию, уже находящуюся во владении или под контролем раскрывающей стороной.
«Материалы курса» означают информацию, предоставленную Knowledge Space, для сопровождения курса, предоставляемого в рамках Услуг в печатном виде или в электронной форме.
«Денежный сбор» означает плату, выплачиваемую вами в Knowledge Space для получения Услуг.
«Права на интеллектуальную собственность» означают авторское право, права в отношении баз данных, патентные права, права исполнителей, проекты и зарегистрированные проекты, торговые марки, права в отношении Конфиденциальной информации и другие права интеллектуальной собственности (зарегистрированные или незарегистрированные) по всему миру.
«Онлайн-курс» означает предоставление нами Онлайн-курса, в соответствии с которым вы изучаете учебные материалы дистанционно.
«Услуги» означают предоставление Онлайн-курса и / или Учебного курса и / или материалов для курса вместе с другими услугами, которые согласовываются время от времени и приобретаются вами через Веб-сайт или по телефону.
«Учебный курс» означает курс, преподаваемый нами в классе, на котором вы лично присутствуете.
«Веб-сайт» означает сайт vysokaskola-praha.cz
«Вы» означает индивидуала, осуществляющего покупку Услуг.
2.1. Описание Услуг вместе с датами начала предоставления Услуг доступны на нашем Сайте. Мы предоставим Услуги с должной заботливостью и профессионализмом в соответствии с описанием, представленным на Сайте.
2.2. Мы оставляем за собой право изменять или исключать любые услуги, описанные на сайте без предварительного уведомления.
2.3. Мы ожидаем от вас подтверждения того, что приобретаемые вами услуги будут соответствовать вашим потребностям. Мы не даем никаких гарантий, что вы получите конкретный результат, профессиональную квалификацию или возможности трудоустройства от покупки и завершения обучения по каким-либо услугам (курсам).
Покупка услуг через веб-сайт
3.1. Для того, чтобы приобрести любую из услуг онлайн, вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Если у вас уже есть учетная запись с нами, вы можете войти в свою учетную запись, используя имя пользователя и пароль.
Приобретение услуг по телефону
3.2. Чтобы купить услуги по телефону звоните +420 776 609 912. Для приобретения каких-либо услуг по телефону не требуется регистрация учетной записи. Тем не менее, вы должны зарегистрироваться для получения доступа к онлайн-курсу.
3.3. Когда вы размещаете заказ на услугу через веб-сайт или по телефону, вы предлагаете приобрести услуги на этих условиях. Knowledge Space оставляет за собой право отменить или отклонить ваш заказ или любую его часть в любое время, пока он не будет подтвержден в соответствии с пунктом 3.5 ниже.
3.4. После получения нами вашего заказа на услуги через сайт или по телефону Мы свяжемся с вами для подтверждения получения вашего заказа.
3.5. Юридически обязывающее соглашение между нами и вами вступит в силу, когда мы:
(a) приняли ваше предложение о покупке услуг у нас, отправив вам электронное письмо с подтверждением покупки; и
(б) получили оплату соответствующих сборов в соответствии с пунктом 5 ниже.
3.6. Если ваш заказ состоит из нескольких онлайн-курсов или нескольких учебных курсов, каждый отдельный курс будет рассматриваться нами как отдельное предложение о покупке. Принятие вашего предложения о покупке одного или нескольких курсов не будет означать принятие нами вашего предложения о покупке любых других курсов, составляющих ваш заказ.
3.7. Knowledge Space не несет ответственности за бронирование любого экзамена в любом профессиональной организации или экзаменационной комиссии. Вы несете ответственность за то, чтобы забронировать до соответствующей даты окончания любой экзамен, который вы хотите сдать и который может быть или не быть связан с предметом услуг, предоставляемых вам Knowledge Space.
4.1. В соответствии с пунктом 4.2 ниже, если мы приняли / подтвердили приобретаемые вами услуги и заключили юридически обязательное соглашение с вами в соответствии с пунктом 3.5 выше, то вам разрешено в течение 14 рабочих дней, начиная со дня после даты заключения нами соглашения в соответствии с пунктом 3.4, отменить покупку услуг.
4.2. Если вы приобрели онлайн-курс и уже получили доступ к онлайн-курсу, загрузили его полностью или частично и/или начали использовать этот онлайн-курс, вы не имеете права отменить свой заказ.
4.3. Несмотря на пункт 4.1, нет никакого другого права отменить или изменить вашу покупку услуг, и любая другая отмена и / или изменение даты курса будет полностью по усмотрению Knowledge Space.
5.1. Величина денежных сборов за услуги указывается на веб-сайте или проговаривается вам по телефону во время размещения заказа.
5.2. Если в момент приобретения вами услуг не указано иное, денежные сборы не включают НДС или другие местные налоги, стоимость некоторых материалов курса и любые расходы по доставке, подлежащие оплате в отношении доставки вам материалов курса. Каждая из этих статей расхода будет указана на Веб-сайте или передана вам по телефону до покупки вами услуг.
5.3. За исключением случаев, когда конкретно указано иное на веб-сайте, все денежные сборы не включают любые суммы, подлежащие уплате любой профессиональной организации или экзаменационной комиссии за регистрацию и сдачу экзамена. Они выплачиваются вами непосредственно соответствующей профессиональной организации или экзаменационной комиссии, и мы не несем никакой ответственности за вашу неспособность забронировать экзамен в соответствующей профессиональной организации или экзаменационной комиссии.
5.4. Плата за услугу, выбранную вами на веб-сайте или приобретенную по телефону, списывается с вашей кредитной / дебетовой карты в момент покупки. Сборы должны быть оплачены в полном объеме до посещения любого преподаваемого курса или доступа к любому онлайн-курсу.
5.5. Любые сборы, взимаемые поставщиком дебетовой или кредитной карты в связи с покупкой услуг, относятся на ваш счет, и Knowledge Space не несет ответственности за них.
5.6. Вы несете ответственность за все расходы, которые вы понесете в связи с посещением любых учебных курсов или доступом к любому онлайн-курсу.
6.1. Никакая часть предоставления услуг не должна быть ни расценена, ни иметь целью, ни приниматься в качестве представления инвестиционных рекомендаций.
6.2. Хотя Knowledge Space стремится предоставлять услуги по самым высоким стандартам в отрасли, ни компания, ни преподаватели не несут никакой ответственности за (i) любую неточность или вводящую в заблуждение информацию, представленную в программах или материалах курса, и любую зависимость Клиента от любой такой информации, (ii) любую потерю или искажение данных, (iii) любую потерю прибыли, дохода или репутацию компании или (iv) любые косвенные, прямые или последующие убытки, возникшие в результате любого нарушения условий настоящего Соглашения.
6.3. За исключением случаев, когда они четко указаны в настоящем соглашении, никакие условия, гарантии или другие условия не применяются к Услугам. В соответствии с пунктом 6.5 не применяются подразумеваемые условия, гарантии или другие условия (включая любые подразумеваемые условия относительно удовлетворительного качества, пригодности для цели или соответствия описанию).
6.4. В соответствии с пунктом 6.5 ниже общая ответственность Knowledge Space, вытекающая из или в связи с этими положениями и условиями, и в отношении всего, что мы, возможно, сделали или не сделали в связи с этими положениями и условиями и поставкой Услуг (и ответственность возникает из-за нарушения контракта, халатности или по любой другой причине) ограничивается денежными сборами, полученными нами в связи с соответствующим Онлайн-курсом или Учебным курсом, в отношении которого возник спор.
6.5. Ничто в настоящем Соглашении не исключает или не ограничивает ответственность Knowledge Space за (i) смерть или телесные повреждения, вызванные халатностью, (ii) мошенничество или введение в заблуждение или (iii) любой другой вопрос, который по законодательству Чешской Республики не может быть ограничен или исключен.
6.6. Никакая претензия не может быть подана более чем через шесть месяцев после последней даты, когда соответствующие услуги закончили или прекратили предоставление нами.
7.1. Все права на интеллектуальную собственность на материалы курса, онлайн-курсы и лекции преподавателей на учебных курсах являются и остаются интеллектуальной собственностью Knowledge Space или ее лицензиаров, независимо от того, адаптированы, написаны или индивидуально подготовлены для Клиента или нет.
7.2. Вы не имеете прав на следующие действия:
(i) копировать, изменять, воспроизводить, повторно публиковать, продавать, загружать, транслировать, публиковать, передавать или распространять любые материалы курса без предварительного письменного разрешения;
(ii) запись на видео или аудиокассету, ретрансляция с помощью видеопереговорного устройства или других средств для проведения онлайн-курса или курса обучения
(iii) использовать материалы курса при предоставлении любого другого курса или обучения, предоставленного нами или любым сторонним преподавателем;
(iv) удалять любые авторские или другие сведения Knowledge Space на материалах курса;
(v) изменять, адаптировать, объединять, переводить, разбирать на части, декомпилировать, реконструировать (за исключением случаев, разрешенных законом) любое программное обеспечение, составляющее часть Онлайн-курсов.
Нарушение вами пункта 7.2 позволит нам немедленно прекратить действие этих положений и условий с вами и прекратить предоставлять вам какие-либо Услуги, включая, но не ограничиваясь, доступом к онлайн-курсам.
7.3. Принимая во внимание оплаченные вами взносы, мы предоставляем вам ограниченную, непередаваемую, неисключительную лицензию на использование материалов курса и программного обеспечения в отношении Онлайн-курса с единственной целью завершения Онлайн-курса и / или прохождение Учебного курса.
8.1. Каждая сторона должна хранить конфиденциальную информацию другой стороны в строгой конфиденциальности и не использовать ее иначе, как для целей настоящих условий, возвращать ее по требованию сторон и не сохранять ее копии.
8.2. Любая сторона может раскрыть конфиденциальную информацию своим юридическим и другим советникам в целях получения от них консультаций.
8.3. Этот пункт будет действовать независимо от прекращения действия этих положений и условий.
9.1. Мы имеем право прекратить действия положений и условий этого соглашения и прекратить предоставлять вам какие-либо Услуги с немедленным вступлением в силу в случае, если вы:
а. не оплачиваете услуги, когда у вас есть задолженность.
б. ваше поведение является агрессивным, запугивающим, оскорбительным, угрожающим по отношению к любому сотруднику Knowledge Space, любому преподавателю или преподавателю, который предоставляет учебные курсы или любому студенту, который посещает любой учебный курс;
в. недобросовестно выполняете или незаконно заимствуете материалы для любой самостоятельной работы, которую вы должны подготовить или представить в связи с услугами компании или во время любого экзамена, проведенного в связи с получением услуг;
г. совершили кражи или действуете мошенническим, или обманным образом по отношению к нам или нашим сотрудникам, или любым другим студентам, которые могут находиться у нас или посещать наши учебные курсы;
д. умышленно или по небрежности наносите ущерб нашей собственности или имуществу наших сотрудников или других студентов, посещающих наши помещения;
е. находитесь в нашем помещении в состояние алкогольного опьянения или под действием наркотиков;
ж. совершили в нашем помещении любое уголовное преступление, или совершили преступление, где жертвой является наш сотрудник или студент;
з. нарушаете эти положения и условия.
9.2. При прекращении действия данного соглашения о положениях и условиях, пункты 6 (ответственность), 7 (права интеллектуальной собственности), 8 (конфиденциальность) и 10 (назначение) будут продолжать свое действие.
Любые услуги, предоставляемые нами в соответствии с этими условиями, являются личными для вас и не могут быть переданы или назначены другому лицу.
Мы вправе передать эти условия любой другой компании без предварительного уведомления.
Эти положения и условия вместе с конкретными положениями и условиями конкретного курса являются полным объемом договоренностей сторон и заменяют собой любые предыдущие соглашения и договоренности, будь то письменные или устные. Вы подтверждаете, что не полагались на какие-либо заверения при вступлении в эти и другие положения и условия с нами. Ничто в этом пункте или положениях и условиях не ограничивает ответственность за любые мошеннические искажения.
Knowledge Space не несет ответственности перед вами за любое нарушение своих обязательств или расторжение в соответствии с этими условиями и положениями, вытекающими из причин, находящихся вне его разумного контроля, включая, но не ограничиваясь ими, пожары, наводнения, землетрясения, вулканы и другие стихийные бедствия, терроризм , забастовки, опоздания, вызванные транспортным трафиком, неспособность обеспечить курс, вызванный смертью в семье преподавателя, болезнь преподавателя, государственный указ или постановление.
Мы можем назначать, передавать, делегировать любые наши права или обязательства любой третьей стороне по нашему усмотрению.
14.1. Характер предоставляемых нами услуг означает, что мы будем получать, использовать и раскрывать (вместе «Использовать») определенную информацию о вас («Данные»). В этом положении изложены принципы, регулирующие использование данных. Приобретая услуги, вы соглашаетесь на такое использование данных.
14.2 Когда вы регистрируетесь у нас, вам необходимо предоставить определенные данные, такие как ваши контактные данные и демографические данные. Мы будем хранить эти данные и использовать их для связи с вами, для предоставления вам подробной информации об Услугах, которые вы приобрели или, в ином случае, по мере необходимости, информацию при предоставлении стандартного курса.
14.3 Мы также можем использовать приведенные выше данные и аналогичные данные, которые вы предоставляете нам в ответ на опросы, для объединения пользовательских профилей, если вы не нажмете на соответствующую кнопку в регистрационной форме, для коммуникации с вами. Мы не будем передавать какие-либо личные данные кому-либо за пределами компании Knowledge Space.
14.4 Чтобы мы могли отслеживать и улучшать наши предоставляемые Услуги, мы собираем определенную агрегированную информацию о вас, в том числе сведения о вашей операционной системе, версии браузера, доменном имени и IP-адресе, URL-адресе, из которого вы пришли, и о том, какие раздела Веб-сайта вы использовали.
14.5. Мы используем информацию, такую как идентификатор пользователя, идентификаторы сеанса и пароль, чтобы мы могли определить, используете ли вы наши услуги, помогаете ли вы предоставлять услуги и гарантируете ли вы доступ к соответствующим продуктам. Мы будем читать только cookie из вашего файла cookie размещенного здесь через взаимодействие вашего веб-браузера с Веб-сайтом.
14.6. Наши продукты могут ссылаться на сторонние веб-сайты, и мы не несем ответственности за их политики или их содержание.
14.7. Knowledge Space стараются принять все разумные меры для защиты ваших персональных данных, включая использование технологии шифрования, но не могут гарантировать безопасность любых данных, которые вы раскрываете. Вы принимаете тот факт, что подразумевается внутренняя безопасность, связанная с нахождением в режиме онлайн в интернет пространстве, и вы в связи с этим не будете возлагать на нас ответственность за нарушение безопасности.
14.8. Knowledge Space может дополнять информацию, которую вы предоставляете, информацией, которую мы получаем от третьих лиц, например, органами регистрации экзаменов или вашим работодателем.
14.9. Если вы хотите изменить или обновить данные, которые мы храним о вас, отправьте по электронной почте start@knowledgespaces.eu или +420 776 609 912
Настоящее Соглашение подлежит регулированию законами Чешской Республики, и стороны подчиняются исключительной юрисдикции Пражских судов в связи с любым спором по настоящему Соглашению.
Вы можете связаться с нами любым из следующих способов:
Электронная почта: start@knowledgespaces.eu
Компания: ООО Knowledge Space s.r.o.,
офис: Na Pankráci 1618/30 Первый этаж, офис 007 Praha 4 140 00
тел. +420 776 609 912
тел. +7 968 105 15 47
Whatsapp +7 968 105 15 47
Viber +7 968 105 15 47